12315电话号码不是我的怎么办

若12315电话号码被误登记非本人所有，可联系相关部门更正。分析：12315是消费者投诉举报专线，若电话号码被误登记，可能导致他人投诉或举报信息发送至您处，造成不必要的困扰。从法律角度看，您有权要求更正错误信息，确保个人信息准确无误。提醒：若频繁收到与您无关的投诉或举报信息，且影响了您的正常生活或工作，表明问题已较为严重，应及时联系12315客服或市场监管部门进行更正。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是直接联系12315客服，说明情况并提供正确信息，请求更正；二是向市场监管部门提交书面申请，附上相关证明材料，要求更正错误登记信息。选择建议：若情况紧急或希望快速解决，可优先选择联系12315客服；若需正式文件记录或情况较为复杂，可选择向市场监管部门提交书面申请。
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具体操作：1. 联系12315客服：拨打12315电话，按语音提示操作，转接至人工客服，说明电话号码被误登记的情况，提供您的姓名、身份证号码及正确的联系电话，请求客服人员协助更正。2. 向市场监管部门提交书面申请：准备一份书面申请，详细说明电话号码被误登记的情况，附上您的身份证明复印件及正确的联系电话。将申请材料提交至当地市场监管部门，并保留好提交凭证。市场监管部门在收到申请后，将进行核实并更正错误信息。若长时间未收到回复，可主动联系市场监管部门询问处理进度。3. 在更正过程中，注意保留好相关证据和沟通记录，以备不时之需。同时，保持耐心，积极配合相关部门的工作，确保问题得到妥善解决。